22岁的台州黄岩人符由健是个独立果敢的小伙子。作为义乌工商学院的一名工商企业管理专业的学生，如今他拥有13家淘宝店铺，每个月的成交额达到了100万元。出生于农民家庭的符由健非常努力，从一开始为赚取生活费、学费而创业，到“为家里争口气”，支持着他一步步迈向成功。
边学习边创业
刚进入到工商学院学习，符由健与大多数大学生一样，每天过着课堂-食堂-寝室三点一线的生活。思想成熟的他对于这样的学习生活感到十分茫然，渐渐意识到大专生严峻的就业问题正在逐渐向自己逼近，“想要做点什么来改变未来”。
“学院的创业氛围那么浓厚，我何不尝试下创业呢？”就这样，他在2012年年初开始淘宝创业。他在淘宝网上注册淘宝店铺，刚开始主打针织品。经过一年多的努力，店铺信誉达到两钻。后来他通过做促销活动，发展其他店铺，自2012年10月开始同时经营13家淘宝网店。
抓住机遇 了解需求
“做淘宝不能守株待兔，要多往远处看，有机遇必须马上抓住。我在创业初期，每天都要积累一点相关知识，慢慢掌握了淘宝的规律和动态，对这些市场的了解也变得更加透彻了。”
符由健经历过生意低潮，“淘宝创业初期我是做针织产品的，那段时期一直没有订单，我非常着急，用数据魔方进行分析，看到底是哪里出现了问题。后来一个学长跟我说问题可能出在货源上，我才恍然大悟。于是，我开始分析淘宝上的关键词，由针织品转向应季商品，没过多久，生意就开始慢慢好起来，所以了解市场十分关键”。
创业小有规模的符由健一直很有自己的想法。他觉得了解市场对于淘宝创业十分重要，便主动做市场调研，并开发新产品，最后敏锐地发现了拖鞋和打底裤的广阔市场，因为这些都是属于季节性较强的产品，适应人群广。他在国际商贸城和广州的工厂寻找货源，上半年主打拖鞋，下半年将打底裤推为主打产品。通过参与各种促销活动和利用 “直通车”工具，店铺的销量日益剧增，生意越来越好。
团队+效率=成功
接踵而来的庞大订单使符由健无法再独挑大梁，于是开始借力发展。如今他组建的团队共有5人，其中2人为校外聘请，2人为在校生。团队当中分工明确，2人负责接单，2人负责发货，自己主管运营。为了提高效率，他采用两班制，上午班（8:00～11:30），下午班（19:30～23:00）。“这样做不仅提高了团队的综合效率，还保障了大家的健康。”
订单多了，应该是开心的事，可发货的速度跟不上，成了符由健的烦心事。有时，他只能采取“延迟发货”的办法，弥补的方法就是面对客户一遍遍耐心地解释。由于网店拥有良好的信誉和诚恳的态度，顾客也没有太过计较，延迟发货也没有导致中差评。符由健却没有放松警惕，他知道，靠解释只是权宜之计，只有高效的工作流程才能赢得真正的肯定。
从线上到线下
出于对创业的热爱，符由健总是乐此不疲地奋斗着，每晚都在工作室忙到10点之后。“创业是对课堂专业知识的实践，它贵在坚持。”同时，符由健也在考虑多面发展。
创业初期是通过紫薇、易购、淘宝等供货平台为自己的店铺进货，在拥有了13家淘宝店铺之后，即将毕业的符由健正着手在国际商贸城开实体店。“义乌的外贸市场有很大潜力，要充分利用。”他注册阿里巴巴，从零售转型为批发，使内销外销相结合，再接触外贸，实现多面发展。